亚马逊no被曝技术和物流系统存在漏洞过期食品泛滥成灾

亚马逊包裹超期一个月

亚马逊在2019年的Prime Day期间售出了1100万件商品,预计将产生数百万个快递包裹,其中大部分将在用户下订单后两天交付给Amazon Prime用户。为了缓解巨大的物流压力,亚马逊推出了No-Rush Shipping,这只是一种较慢的“平邮”,并为选择平邮的Prime用户提供了亚马逊代金券和其他补偿。如果您不急着使用在亚马逊上购买的商品,可以考虑使用此功能在下次购物时省钱。

那么,选择不加急运输是否具有成本效益,可以得到什么样的补偿,这些补偿应如何使用?

如何从不加急运输中获得赔偿?

在亚马逊购物结帐之前,用户将看到“查看商品和运送”,这是用于选择运送方式的界面。如果购买的商品可以使用“不加急运输”,则用户将看到“不加急运输”选项和相应的赔偿。

No-Rush Shipping比Prime用户可以享受的免费两天快递慢,而且交付通常需要6个工作日。在上面的屏幕截图中,亚马逊还标出了两天快递和不加急运送的预计交货日期,供用户比较。

选择“不加急运输”并下订单后,用户将不会立即从“不加急运输”中获得补偿,而是在实际发货后获得补偿,主要是为了防止某些用户在运输前修改运输方式。

不加急运输的赔偿金是多少?如何使用这些补偿?

对于选择不加急运送的用户,亚马逊主要提供4种类型的赔偿。不加急运输的赔偿金额和类型取决于产品,邮寄地址和购买时间。

1,立减

当您在下订单时选择“不加急运送”时,您可以获得一定数量的折扣。

  • 优点:可立即使用;适用于所有Amazon用户,不仅限于Prime用户
  • 缺点:比较少见;立即减少量通常不大
  • 使用:下订单时自动使用
2. Prime Now优惠

下订单时选择不加急运送,您将在交付后获得Prime Now折扣,通常为$ 5

  • 优点:与其他补偿相比,它更强大; Prime Now Express两小时快递,快速
  • 缺点:Prime Now订单数量少时,需要支付4.99美元的运费;尽管不是强制性的,但通常有必要给快递员小费;每个Prime Now订单只能由无急件运送5美元赔偿;许多地区没有Prime Now服务
  • 使用:使用Prime Now购物时自动使用
3. AmazonFresh优惠

下订单时选择不加急送货,送货后可获得AmazonFresh折扣,通常为$ 5

  • 优点:比其他补偿功能更强大;
  • 缺点:订购量少时,AmazonFresh的运费为$ 4.99;尽管不是强制性的,但通常有必要给快递员小费;每个AmazonFresh只能通过不加急运送获得$ 5的赔偿; AmazonFresh在许多地区不可用
  • 使用:购物时自动使用AmazonFresh
4.数字商品折扣

当您在下订单时选择“不加急运送”时,您可以在交付后获得数字产品折扣,通常为1美元。常见的数字产品包括Kindle电子书,亚马逊音乐,Prime Video和一些虚拟产品(例如软件)。上方屏幕快照中针对Apple iPad产品的“不加急运送”补偿是数字商品折扣。

  • 优点:最常见的无急件运输补偿;所有数字商品折扣都可以一次使用,
  • 缺点:补偿金额较少
  • 使用:在选择付款方式时选择此补偿

No-Rush Shipping的赔偿金会到期吗?

不同于亚马逊礼卡,No-Rush Shipping的补偿有明确的过期时间,可在 这个页面查询>>

以不同类型或在不同时间获得的无急件运输补偿有不同的到期时间。 Digital Rewards只能使用一次,而AmazonFresh和Prime Now每次只能使用$ 5。

结语

亚马逊的No-Rush Shipping为有弹性时间的用户提供了更多的运输选择,同时为以后的购物提供了一定的补偿。只是这些补偿通常是随机发送的,可能没有必要。有一定的使用限制,如果您不注意,它们将过期。建议读者及时使用日历。

[ 摘要 亚马逊上的消费者抱怨说,从婴儿配方奶粉和咖啡奶油到牛肉干和格兰诺拉麦片条的许多产品已经过期,并且开始恶化。

腾讯科技新闻据国外媒体报道,亚马逊的庞大商店由数百万第三方卖家组成,现已成为许多杂货店购物者的首选网站,尤其是在该公司两年多前收购全食超市之后。但是,越来越多的消费者发现,就像更广阔的亚马逊市场存在诸如假冒和不安全产品之类的主要问题一样,食品杂货市场也充满了类似的问题,例如过期食品的扩散。

亚马逊消费者抱怨,从婴儿配方奶粉和咖啡奶油到牛肉干和格兰诺拉麦片条的许多产品早已过期,并开始恶化。对品牌,消费者,第三方销售商和顾问的采访都显示,亚马逊的技术和物流系统存在漏洞,使逾期的食物泛滥,但没人对此负责。消费者安全保护组织担心,随着市场的增长,这个问题只会变得更糟。

在亚马逊市值9000亿美元的帝国中,超过250万家公司使用该网站进行销售,其中包括食品销售商,目前这些销售商占亚马逊总销售额的58%。第三方商人销售来自世界各地的产品,包括全新的和二手的产品。他们从官方分销商,跳蚤市场和清关渠道购买了这些物品,然后在Amazon.com上转售。

根据记者在Amazon.com的“杂货和美食”部分进行的调查,许多消费者抱怨说,有很多过期的辣酱,牛肉干,格兰诺拉麦片,婴儿配方奶粉和婴儿食品以及金鱼饼干和咖啡奶油。当我收到这些食物的包装时,我什至闻到了恶臭味。一家专门研究亚马逊市场的数据分析公司最近分析了该网站的100种最畅销食品,发现至少有40%的卖家因产品过期而被消费者投资超过5倍。

清仓销售可能是这些过期食品的温床。 2017年,当星巴克宣布关闭其Tiwana商店时,许多卖家从其商店购买了与茶相关的打折产品,并在亚马逊上转售了这些产品。今天,即使亚马逊在两年前已经停止生产,您仍然可以在亚马逊上找到Tiwana产品,例如冰糖和水果茶。

关于蒂瓦纳的产品清单,一些顾客评论说,这种茶有一种“可怕的化学气味”,可能是变质的水果引起的。消费者保护组织公共利益科学中心(CSPI)监管事务副主任Sarah Sorscher表示,该清单上的产品也有明确的“不得转售标签”。这种情况非常令人担忧。

“至少在供应链中有人认为这些食品不再适合消费。”索歇尔说。

过去九年来,亚马逊的一位卖家一直在该网站上出售糖,香料和其他食品。他对记者说,亚马逊没有回应有关蒂瓦纳过期产品的大量询问。

拥有销售星巴克咖啡和茶(包括蒂瓦纳产品)的权利的雀巢公司的发言人拒绝置评。亚马逊发言人说,在网站上出售的产品,包括标有不转售的产品,必须遵守法律和亚马逊的政策。如果第三方卖方出售食品供消费,则需要向亚马逊提供有效期,并且必须确保产品的剩余保质期不少于90天。

食品安全专家说,亚马逊的政策是否有效是一个大问题。

“没有迹象表明这项政策的执行情况。”美国消费者联合会食品政策主任托马斯·格雷米利说。 “有些卖家可能正在混乱的水域钓鱼,出售过期的食物,然后让亚马逊抓住其中一些。将其扔掉,然后继续出售剩余的过期食物。” (腾讯科技评论/乐雪)

圈内流传着亚马逊对中国高管人员进行整顿的消息。毕竟,这是高层首次发布有关亚马逊的新闻。因为一直以来,亚马逊的员工都受尽苦头。从亚马逊的低工资到仓库的恶劣状况,该公司的各种负面问题不断在国家媒体上曝光,最近国外媒体打破了亚马逊送货司机的困境!

Image title 为交付驱动程序设置“陷阱”

据报道,亚马逊在送货卡车上安装了假包裹,以测试驾驶员的诚实度。 Business Insider声称这些“伪造”软件包带有假标签。如果这些标签未归还给亚马逊,则驾驶员可能被盗。亚马逊表示,检查和审计是公司整体质量计划的一部分。

在交付过程中,驱动程序会扫描每个包裹的标签。当他们扫描假包装上的假标签时,将弹出错误消息。发生这种情况时,驾驶员可以打电话给他们的主管解决问题,或者将包裹放在卡车上,并在班次结束后寄回亚马逊的仓库。

驾驶员也可以选择偷包裹。该错误消息表示在Amazon系统中未检测到该软件包。因此,如果包装丢失,则可以忽略它。对驱动程序进行了这种空闲测试,但是没有人关注交付驱动程序的当前工作环境。

送货司机被迫自杀

众所周知,亚马逊在“挑选”最底层的员工,每个人都听说过。但是今天,外国媒体《商业内幕》再次透露,当前送货司机的恶劣工作环境确实再次打开了公众的视线。

在美国一些亚马逊仓库工作的送货司机不仅薪水远低于行业平均水平,而且还被迫使用“不良”送货卡车。

Sid Shah在亚马逊的子公司DeliverOL中管理车辆的检查和维修,并在科罗拉多州奥罗拉的亚马逊工厂工作。 Shah在Business Insider的一份报告中将这些车辆的维护描述为“可悲的”,并且申请维护资金的批准通常需要很长时间。送货司机经常被迫驾驶带有过期注册标签,轮胎磨损,无后视镜,无法打开的卡车门,近或远的灯坏或其他问题的卡车。

莎阿回忆说:“我发现面包车上的刹车片和刹车盘需要更换。因此,我致电公司的高层管理人员,并强调如果有人开车,可能会被杀死。”但是,答复是:“您不需要新的刹车片,并且它们不在保修范围之内。”另一位送货司机说,有时您用来为公司运输包裹的卡车轮胎严重磨损,后视镜坏了,而且车门无法正确打开。

但是,应该强调的是,亚马逊的立场是,运送包裹的卡车的维护不是亚马逊的责任,亚马逊的交付系统将这一责任转移给了它雇用的交付公司。

对员工来说是这样。第三方卖家仍然认为姐夫会从我们的角度考虑吗?仍在考虑如何增加销售,将其视为韭菜更现实。

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