问世卖家故事:刷单埋葬了我的亚马逊创业致富梦!

从自营电子商务到追求智能产品和生态,亚马逊Alexa是一个价值数十亿美元的市场。

问世 5 年,技能过 5 万,亚马逊 Alexa 为啥赚不了钱?

亚马逊于2014年11月推出了新概念的智能扬声器Echo,将智能语音技术引入该硬件,并于2015年6月向公众开放了Alexa平台,允许第三方开发人员在该平台上开发基于语音的技能应用程序。

2018年5月,亚马逊宣布将为技能开发者购买和Amazon Pay技能开放两种工具。近年来,Alexa技能的数量也在不断增加。去年9月,亚马逊智能家居副总裁Daniel Rausch在IFA会议上宣布,Alexa在全球拥有50,​​000种技能。 (有关详细信息,请参阅Leifeng.com的以前的报告)

随后,亚马逊还继续努力将领域扩展到智能家居,车辆和酒店等应用场景。但是,负面消息的发生并不少见,例如错误地发布了1,700多个Alexa录音,以及大量监控Alexa录音的员工。最近,外国媒体表示,2019年Alexa技能购买的收入远远没有达到目标。

Alexa的技能购买收入与预期不符

著名的付费技术媒体《信息》在当地时间12月16日发布的一篇文章中提到,亚马逊在2019年的前10个月共获得了140万美元的Alexa技能收入,远低于其550万美元的目标。文章还指出,2018年的目标是500万美元,但收入“低至数十万美元”。

雷锋网 (公众号:雷锋网) 据了解,Alexa的技能购买类似于苹果公司通过iOS App Store销售产品的模式。在技​​能购买中,用户可以从第三方开发人员那里购买Alexa技能的其他功能,开发人员可以从中获得利润。根据规定,亚马逊将收取30%的费用,而开发人员将收取剩余的70%。参与该项目的开发人员向Voicebot.ai透露,他们的收入不会受到Amazon Prime会员折扣的影响,因为会员折扣通常由亚马逊承担。

基于上述分配方法,不难发现亚马逊预测2019年前10个月Alexa技能购买的总收入将超过1800万美元,但实际收入仅为470万美元。美元。

收入差距背后的原因是什么?

对于以上数据,亚马逊尚未正式确认,但发言人今天通过电子邮件回复了《信息》文章:

Alexa是亚马逊的长期赌注,我们一直对其前景持乐观态度。我们才刚刚开始探索Alexa的潜力。

据报道,亚马逊已经在2019年加大了Alexa技能购买的营销力度,但由于参与该项目的开发人员太少,消费者对价格不满意,尚不清楚收入是否未达到预期。或两者兼而有之。

而且,开发人员奖励计划的变化(这是每月开发一次,可为已开发出流行Alexa技能的开发人员提供奖金)的改变也可能是一个因素。今年早些时候,亚马逊开始调整这一计划,导致一些开发人员的每月奖金超过10,000美元,而自2019年初以来,一些开发人员收到的奖金金额下降了50%以上。

此外,Labworks.io首席执行官汤姆·休伊森(Tom Hewitson)在“语音播客”(Voicebot Podcast)第124期中也评论说,消费者的困惑可能也是技能收入未达到预期的原因:

激励结构可能正在发生变化。我们发现,当我们要求用户进行技术购买时,他们通常表示他们已经购买了Alexa设备。但是他们不了解这些功能和服务是由第三方提供的,并且如果用户仅购买设备,第三方将无法获利。

亚马逊声称拥有更大的Alexa技能生态系统

毫无疑问,技术购买只是亚马逊,第三方开发商和设备制造商获利的一种方式。在2019年9月的媒体活动中,亚马逊设备和服务高级副总裁Dave Limp表示:

现在,我们每年有数十亿美元用于旋转Alexa飞轮。该数字不包括亚马逊自己的设备销售或服务收入,该收入是通过第三方使用Alexa的销售技能或支持Alexa的制造相关设备获得的。

基本上,亚马逊通过技能购买来为游戏和生产力技能开发人员使用免费获利模型。具体来说,开发人员使用Alexa基于Amazon Pay平台或直接通过帐户链接来销售产品并进行交易。这可能占Dave Limp提到的数十亿美元收入的很大一部分,而Amazon并没有从中获利,或者只是在Amazon Pay平台上收取了大约3%的小额手续费。

实际上,免费盈利模式和游戏一直是2018年Google Play商店和苹果App Store收入的主要推动力。根据CultofMac的数据,免费盈利模式和游戏分别占其收入的87%和71%。的确,2018年Google和Apple的全球总收入约为710亿美元,与亚马逊移动应用程序的总销售额相比微不足道。换句话说,除了购买应用程序外,还有许多方法可以使亚马逊的平台盈利。

该信息文章还提到,亚马逊正在将其重点转移到Alexa创收上。当前,除了Alexa的默认声音外,用户还可以听到一些熟悉的名人声音,例如Samuel L. Jackson。用户可以在智能扬声器或显示器上添加名人声音。入门价格为0.99美元,但在试用期过后,价格将提高至4.99美元。但这不会为Alexa生态系统带来太大变化。

更重要的是,亚马逊将成为通过Amazon.com或Alexa第三方合作伙伴销售商品和服务的平台。亚马逊表示,面对数十亿美元的市场,超过1300万美元的缺口只是一小部分。

通过Leifeng.com编译的Voicebot.ai。

禁止在Leifeng.com上未经授权转载原始文章。有关详细信息,请参见重印说明。

亚马逊月营业额140万

一些刚开始跨境电子商务的卖家通常对“刷单”感到困惑。

Image title 轻扫一下,我每天都在担心,只有一个帐户,所有问题都结束了。如果您不刷它,产品排名将很难上升,订单量也不会上升。

如果您仍在努力是否要购买订单,以下朋友的故事可能会给您一些启发:

“ 2019年3月5日,我离开深圳,在那里我日夜挣扎了两年。

我是亚马逊卖家。在最辉煌的时刻,我只花了三个月的时间,就使一家拥有170名员工的商店每月的营业额达到100万美元。今天,我已经成为一个烤肉店老板,在青藏高原的一个著名景点中徘徊。

导致这一切的罪魁祸首是:刷单!实际上,这也是我的浮躁和贪婪造成的。

2016年3月,我开始经营亚马逊。在那之前,我作为独立电台工作了一年多。因为我在独立车站促销方面有经验,所以我很快将独立网站的促销方法应用于了亚马逊。

一段时间后,基于对Amazon A9算法的研究,我得出的结论是,评论对关键字排名很重要,而其他操作细节(例如QA)则微不足道。没有销售排名,就不可能取得成功。没有流量,就不会有销售。流量不加评论的情况下,转化率不会很高,也不会发生自然销售!通过刷单,您可以快速改善类别排名,查看评论并积累反馈,从而提高销售量。

本着尝试的心态,我一直在早期阶段就将订单检查业务外包给其他人。有一天,这家外包公司告诉我,我一个月销售额50万美元的帐户死亡了!当时我爆炸了,并外包给外包公司!当时,我还不知道,一旦亚马逊发现大量不负责任的IP重复项,重复的硬件评论重复了,并且该帐户被直接关闭。

事件发生后,我仍然没有放弃。我一直觉得这是外包公司的问题。与其为他人赚钱,不如自己做。此刻,我做出了一个非常重要的决定:我成立了一个由5人组成的团队,并使用了自己的销售和评论。

因为我可以随时控制订单数量,所以我想做自己想做的事!几个月后,效果立即显现。我继续扩大订购团队。在鼎盛时期,订购团队增长到20多人,每天有1800多个订单!我的订单数量仍在增加,并且运营越来越依赖于订单。

在2018年初,随着亚马逊的处罚越来越严厉,评论太多了,我收到来自亚马逊的多次警告,要求他们操纵评论。看到一打又一个帐户被关闭。直到年底,我两个月的200万美元的营业额帐户被直接关闭,无法实现大量的FBA积压,导致我的债务被关闭。

一夜之间,我意识到:出来时我总是要还钱。由于订单发布很快,因此任何产品都可以促销。结果,产品开发和质量控制被忽略,只是为了赚钱,导致大量负面评价和退货。商家信息的生命周期不到3个月,而且赚到的钱还不够。单一成本投资。如果我将每月超过300,000张票据的成本投入产品开发,那将是另一回事。 ”

“刷单”是跨境电子商务卖家群体中非常普遍的现象。曾经有一些上市公司级别的超大型卖方,相同的促销活动基本上是依靠订购,更不用说更多的中小型卖方了。老实说,我一直很反对退税问题。

早年,亚马逊,eBay,速卖通,wish和其他平台充斥着假货。每个人都在卖假货。如果您不出售假货,您将被淘汰。随着时间的流逝,“中国货,假冒世界”的说法应运而生。

我的一个朋友听说人们说模仿品牌钱很快,所以他决定制造一批商品在国外网站上出售。最初,他在eBay和亚马逊上出售仿制品牌(包,鞋,衣服)。随着业务的发展,他突然意识到后续工作可能存在法律风险,因此决定放弃,因为他不希望自己的业务基础是非法的。该业务的产品开始了。

结果,这两家商店被转移给了两个外国朋友。一个朋友继续在纽约的Craigslist网站上卖得很高,并用人肉亲自下达了订单。

另一个朋友不是那么幸运。他被无数律师追捕,甚至私人调查人员也在调查他的收入。最终,他被指控在法庭上破产(不得不放弃所有假冒品牌的存货)。

出售任何仿牌产品就像贩毒一样。这不是长期业务,法律风险过高。现在,如果您看看这些平台,哪一个没有最严厉的侵权措施?任何严重侵犯知识产权的行为将被关闭!

得分问题也是如此。主要平台始终禁止这种行为,但是许多平台都不是好鸟,也就是说,当玩家是裁判时,您会秘密允许您进行这些小动作。

很多人说整个环境都是这样,为什么你不能更“本地化”?没关系。我正在做跨境电子商务业务,然后才能不买定单。

跨境电子商务难吗?与几年前相比,这确实要困难得多。

有人说:“在这个时代,如果没有机会主义就不能表现良好,就无法赚钱。”关于这一观点,我想举一个例子。这个朋友只是在2017年才开始跨境电子商务。看到宠物市场,我全心全意地觉得我们应该制造这种产品,注册商标,不销售假货,不刷订单。毛利润始终保持在30%以上。仅用了一年时间就赚到了商店的纯利润。数以百万计。

尽管他在这个行业中每年赚一百万并不罕见,但他独自做到这一点的能力确实令人赞叹。在过去的一年中,他没有其他技巧来实现数百万的利润:重点放在产品上,不仅要保持产品的独特性和质量,而且要有很大的价格空间。此外,他还将所有其他精力集中在品牌建设和市场推广上。

您会发现,他的做法并不罕见,这在我周围的卖家和朋友中都是真实的案例。直到今天,我仍然会一步一步地推荐围绕我开展跨境电子商务的朋友。强调产品,品牌,独立的自建站,站外排水和创新技术都是必不可少的。

最后,我仍然想建议这里的每个人不要迷失自己,成为一个庄严的跨境电子商务卖家!

(资料来源:跨境学校的老大哥)

据多家媒体援引外国媒体报道,亚马逊在2019年前10个月的Alexa设备销售额为140万美元,远低于其550万美元的目标。这是指亚马逊从技术购买(ISP)中获得的收入,消费者在此购买了第三方开发人员提供的Alexa技能的其他功能。外国媒体还表示,尽管目标是500万美元,但2018年的收入“低至数十万美元”。

亚马逊并未确认这些数字,但发言人确实通过电子邮件回应了国外媒体的内容,他说:“ Alexa是亚马逊的长期赌注,我们对它的未来一如既往的乐观。我们只是探索了Alexa可以提供的一切。 ”

这里提到的Alexa技能收入类似于苹果公司通过iOS App Store购买的收入。亚马逊收取30%的费用,而开发人员收取其余70%的费用。参与ISP计划的Alexa技能开发人员已通知Voicebot,即使Amazon Prime会员享受折扣,他们也可以获得购买价格的70%。折扣来自亚马逊的30%折扣。

这种安排表明,亚马逊预计2019年前10个月Alexa技能ISP的总收入将超过1800万美元,但实际收入接近470万美元。亚马逊在2019年大幅增加了向Alexa技能开发人员的ISP营销。尚不清楚短缺的原因是参与该计划的开发人员太少,消费者对该产品的兴趣不足或两者兼而有之。

但是,亚马逊还于今年初开始缩减其开发人员奖励计划(该程序首次在Voice Insider#53中发布),该计划目前每月向具有流行Alexa技能的开发人员提供付款。自2019年初以来,一些开发人员每月从该计划中获得的收入超过10,000美元,许多开发人员的支出下降了50%以上。

减少Alexa开发人员奖励似乎是激励开发人员引入ISP的合理策略,以便他们可以抵消下降的奖励支出。 Labworks.io首席执行官汤姆·休伊森(Tom Hewitson)在Voicebot Podcast的最新一集中(第124集)中评论说,消费者的困惑可能也是造成短缺的原因:

“激励结构可能正在发生变化。我们绝对观察到的一件事是,当我们要求人们购买……购买技能,购买内容时,人们通常会说:'哦,购买已经购买的Alexa设备。'他们不理解。这些内容是由第三方提供的,并且第三方无法获得该设备的份额。”

当然,ISP只是Alexa如何为亚马逊以及第三方开发商和设备制造商赚钱的要素之一。 “现在,每年有数十亿美元的Alexa美元流经飞轮,” 2019年9月在媒体活动中亚马逊设备和服务高级副总裁戴夫·林普说,不包括亚马逊自己的设备销售收入或服务,但明确赚取了使用Alexa进行交易或制造支持Alexa的设备的第三方。

ISP在很大程度上是一种用于游戏和生产能力的工具,Alexa技能生产者可以使用免费获利模型与消费者互动。实际使用Alexa来销售产品并与Amazon Pay或直接帐户链接进行交易的其他开发人员可能会产生Limp引用的大部分收入。对于这些交易,Amazon将不会获得任何收入,也不会从Amazon Pay获得约3%的小额手续费。

免费模式和游戏分别在Google Play商店和Apple App Store中产生了87%和71%的收入,而CultofMac是2018年的主要收入来源。确实,在2018年,Google和Apple的全球购买总额达到了超过710亿美元,并且仅通过亚马逊移动应用程序的总销售额就可以与之进行比较,这不包括这些数字。换句话说,收入可以通过多种方式流经数字平台,而不仅仅是购买应用程序。

外国媒体还声称,亚马逊正在通过Alexa将其重点转移到创收上,但是就此而言,亚马逊的消息来源似乎并不那么深入。是的,亚马逊现在为新的塞缪尔·杰克逊(Samuel L. Jackson)名人唱片收费,但这几乎不会动摇亚马逊。

对于公司而言,更大的作用是成为一个平台,从而可以从Amazon.com或Alexa第三方合作伙伴处销售商品和服务。在数十亿美元的市场中,缺口1300万美元将导致四舍五入。 返回搜狐,查看更多

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