亚马逊、谷歌、苹果语音助手“窃听”风暴发酵隐私:如何看待amazonkey?

据国外媒体报道,美国和欧洲的监管者和立法者正在调查谷歌,苹果和亚马逊等技术巨头,指责它们雇用人类评论员监视数字助理记录的语音命令,从而侵犯了用户。隐私。

汉堡数据保护局目前正在对Apple和Google进行调查,两家公司都已暂停其计划。亚马逊最近宣布对其条款进行更改,允许用户选择不接受对其录音的手动检查。爱尔兰和英国的监管机构目前正在调查这些科技巨头是否违反了欧洲隐私法规。

英国数据保护监督机构的发言人,信息专员办公室(ICO)表示:“我们知道与语音助手计划有关的隐私问题,并将评估可用信息。”她补充说,ICO将与欧洲数据保护合作。该机构的董事会讨论了这个问题,“以确定英国居民权利可能面临的所有事实和任何风险。”

一些媒体在4月首次报道说,亚马逊在全球拥有成千上万的员工团队,他们在听取智能助手Alexa的音频请求以改进软件。他们的任务包括听录音和录制录音。一些查看客户记录的工作人员可以访问某些个人数据,包括用户的姓名和位置。

当时,亚马逊和熟悉该项目的人士表示,只有一小部分录音是人工审核的。据媒体报道,Alphabet的智能助手Google Assistant和Apple的Siri也使用了类似的人工审核。最近的新闻报道详细说明了这些公司的审查计划。

这些报告引起了隐私权倡导者的关注,他们担心这种方法可能会侵犯用户的权利,尤其是在设备无意间或在用户不知情的情况下开始记录时。

爱尔兰监管苹果和谷歌在欧洲的监管机构表示,正在与两家公司就获取语音助手的更多细节进行谈判。一位发言人说:“我们将做出评估和结论。我们注意到两家公司都停止了这种做法。谷歌于7月中旬开始运营,苹果公司近日也停止了上述行为。”

Siri评级

卢森堡的数据保护委员会未立即发表评论。它是亚马逊在欧洲的主要隐私监管机构。

苹果在周一提到了其先前的声明,该声明称它将在全面审查期间中止全球的Siri评级。它还指出,作为将来软件更新的一部分,用户将能够选择是否参与评级。

亚马逊和谷歌周一没有立即回应置评请求。亚马逊在上周的一份声明中说:“我们认真对待客户的隐私,并不断审查我们的做法和程序。”该公司补充说,它将更新它提供给客户的信息,以使做法更加清晰。

谷歌表示,该公司正在“评估我们如何进行音频评论并帮助我们的用户理解数据使用情况。”

在美国,国会议员塞思·莫尔顿(Seth Moulton)于7月下旬提出了一项名为“自动监控剥削法”的提案,该提案将授予联邦贸易委员会(FTC)新的权力,以防止助手和智能门铃违反以下条款。协议规定,每次违规将被处以最高4万美元的罚款。

拟议的立法旨在在智能助理和门铃记录未激活设备或未激活设备的用户的对话时向消费者提供追索权。

严格的规则

在欧洲,数据保护机构已经拥有更大的权力。根据去年5月生效的《通用数据保护条例》,这些机构的监管权得到了加强,可以处以相当于公司年收入4%的罚款。欧洲数据保护委员会在今年7月发布的年度报告中表示,该机构将在今年和明年重点关注数据主体的权利,并考虑包括人工智能和数字助理在内的技术。

欧洲议员敦促政府机构在数字助理中使用其权力。罗马尼亚欧洲议会的中左翼成员卡门·阿夫拉姆(Carmen Avram)表示:“监管机构应控制和监视人工智能的发展,以避免未来进一步的丑闻和对人们生活的潜在负面影响。”

德国汉堡的数据保护和信息自由专员上周宣布,它正在调查Google允许员工和承包商抄录家庭助理记录以确定该项目是否符合欧盟隐私规则的做法。专员约翰内斯·卡斯珀(Johannes Caspar)还敦促苹果和亚马逊审查其程序。

亚马逊的改变

从那时起,亚马逊改变了其政策。现在,该公司允许有权访问Alexa智能手机应用程序的客户删除其记录,亚马逊员工和承包商可以随意对其进行分析。

汉堡监管机构的新闻官员马丁·史凯姆(Martin Schemm)对亚马逊的选择退出方式表示:“我们怀疑这种举动是否足以在法律基础上进行处理。”他说,可以。敏感数据的类别需要用户的明确同意才能进行处理,但是在选择退出的情况下,用户仍然无法决定要记录的数据类型和不记录的数据类型。

斯特姆说,汉堡监管机构正在与监督亚马逊和苹果的德国同事保持联系,并将向他们通报在谷歌案中所采取的措施。 (由金鹿修改)

爱尔兰亚马逊合同工

亚马逊隐私:您如何看待亚马逊金钥?

资讯大全 ·2020-01-16 22:21:03

如何对待亚马逊钥匙?

大多数人更耐。一方面,他们担心隐私/安全性问题。

继亚马逊之后,谷歌也陷入了“监控”问题。隐私问题何时解决?

爱尔兰数据隐私监管机构可能会对Google进行调查。比利时电台VRT表示,Google雇用了合同工来收听其智能语音助手获得的音频。该机构在周四晚上收到了Google的违规通知。比利时广播公司VRT报道合同工可以听取人们与Google Assistant之间的对话记录后,Google在周四的博客文章中做出了回应。爱尔兰监管机构是Google在欧盟的主要隐私监管机构。该机构可能会根据最新的欧盟数据保护规则对Google处以高额罚款。爱尔兰数据保护专员海伦·迪克森(Helen Dixon)上个月在一次采访中说,她对大型技术公司进行了约20次调查,其中包括Twitter,苹果和Facebook的WhatsApp和Instagram平台。谷歌周四在博客中表示,将帮助改善其家庭数字助理。审核和记录一小部分查询数据,这是构建语音技术过程的关键部分,“并且是创建Google Assistant和其他产品的必要条件。我们刚刚了解到,一位语言审核员泄露了机密的荷兰音频数据”。违反我们的数据安全政策:我们的安全和隐私响应团队已在此问题上被激活”

美国亚马逊上禁止使用的产品有哪些?

禁止的内容包括:该产品不针对美国。确定不会在美国分销的特殊生产的产品无法在亚马逊上出售。此类产品只能销售到指定的国家/地区,进口的教科书,非区域性DVD和PAL格式的录像带。非法和潜在的非法产品。在亚马逊网站上出售的产品必须遵守所有适用法律。作为卖方,他们必须对其行为和交易承担法律责任。卖家必须知道他们在亚马逊上出售的任何产品的法律参数。这包括在美国以外的个人产品销售。亚马逊保留确定货架上产品清单是否合适的权利。

亚马逊的运输隐私又如何呢?快递员知道我买了什么吗?

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亚马逊是好是坏(谈论隐私)?

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亚马逊卓越包装是否关注隐私?外包装可以显示我购买的商品吗?

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文 | 新浪科技

文 | 新浪科技

爱尔兰数据隐私监管机构可能会对Google进行调查。早前,比利时电台VRT表示,Google雇用了合同工来收听其智能语音助手获得的音频。

爱尔兰数据保护委员会发言人格雷厄姆·道尔(Graham Doyle)说,该机构在周四晚上收到了Google的违规通知。比利时广播公司VRT报道合同工可以听取人们与Google Assistant之间的对话记录后,Google在周四的博客文章中做出了回应。

爱尔兰监管机构是Google在欧盟的主要隐私监管机构。如果发现严重违规行为,该机构可能会根据最新的欧盟数据保护规则对Google处以高额罚款。

爱尔兰数据保护专员海伦·迪克森(Helen Dixon)上个月在一次采访中说,她对大型技术公司进行了约20次调查,其中包括Twitter,苹果和Facebook的WhatsApp和Instagram平台。

谷歌周四在博客中表示,它正在与语言专家合作,以帮助改善其家庭数字助理。他们“审查和转录一小部分查询数据,以帮助我们更好地理解这些语言”,这是“构建语音技术过程的关键部分,也是创建Google Assistant等产品的必要条件。”

谷歌还表示:“我们刚刚得知一位语言审核员泄露了荷兰的机密音频数据,这违反了我们的数据安全政策。我们的安全和隐私响应团队已针对此问题启动。将对此事进行调查并采取措施。我们正在对此问题的保障措施进行全面审查,以防止再次发生这种不当行为。”

实际上,谷歌并不是第一个公开隐私问题的科技巨头。早些时候,流行的亚马逊智能扬声器Echo也面临类似的问题。

亚马逊在全球拥有数千名员工,以帮助改善Alexa语音助手并为其Echo系列扬声器提供动力。这个庞大的团队听了在Echo所有者的房屋和办公室中捕获的录音。这些记录被转录,添加注释,然后反馈到软件中。亚马逊团队旨在消除Alexa对人类语言理解的差距,并帮助其更好地响应消费者的语音命令。

据报道,审讯者会听到Echo用户更喜欢保持隐私:例如,一名妇女在淋浴时唱一首不好的歌,或者一个孩子在呼救。另外,这些工人经常听到令人沮丧的谈话,这甚至可能是犯罪程序的声音。

今年早些时候,美国媒体“ ​​The Intercept”报道说,亚马逊子公司RING的员工在公司门铃摄像头拍摄的视频中手动识别了车辆和人员,以便更好地训练该软件自己完成这项工作。 。

密歇根大学教授Florian Schaub是智能扬声器隐私的专家。他说:“您不一定会以为别人很感兴趣地听您说话。我认为我们已经习惯了这样的假设,即这些机器只是神奇的机器学习。但事实是,人类员工仍然需要对付它。”

他补充说:“这是否涉及隐私问题,取决于亚马逊和其他公司对他们手动注释的信息类型的谨慎程度,以及它们如何向他人显示此信息。”

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